年中無休で安心！東京都対応のペットシッターブリランテ｜365日ご家族に寄り添う訪問型サービス
最近、体調不良や急なご入院、ご家族の事情などで、
「本当に今日からお願いできませんか？」というご相談をいただくことが増えています。
大切なペットさんたちの暮らしを止めないために──
Brillanteでは、初めての方でも、当日のご依頼でも、
できる限り迅速に対応し、飼い主さまに代わって日常を守り続けています。
この記事では、実際にお受けした緊急対応や、私たちがどのような思いでこの仕事に向き合っているのかをお伝えします。
命を預かる仕事に、休日はありません
ープロとして、365日、すべてのご家族に寄り添うために。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎急な入院、ご新規の方でも！
病院へ直接伺い、鍵を受け取り即日対応
ある日、まったく初めての方から、緊迫したご相談がありました。
「急な入院で、家に戻れません。ペットのお世話をお願いできますか...？」
即座に病院へ駆けつけ、病室でヒアリングと必要事項を確認。
その場で鍵をお預かりし、ご自宅へ直行してその日からお世話を開始しました。
▶ 初めてでも、緊急でも。大切な命に、"お断り"はありません。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎飼い主さまの怪我で散歩が難しく...
翌日から、毎日朝・夜のお散歩を代行
「怪我をして動けなくなってしまい、お散歩に行けないんです...」
そんな飼い主さまのSOSを受けて、翌日から朝夕2回のわんちゃんのお散歩を継続対応。
運動量、排泄の状態、歩き方、表情----
すべてを丁寧に観察・記録し、毎回、動画と写真でご報告しました。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎長時間・多頭飼育・大型犬にも対応
Brillanteでは、長時間のご依頼や多頭飼育のおうちでも、
ペースや性格に合わせた対応が可能です。
特に大型犬や、性格が異なる複数の動物たちに対しては、
個別の対応マニュアルを組み、毎回同じクオリティでのお世話を心がけています。
この子はこういうタイプ.こっちは慎重に声をかけて"など、
細やかな違いを大切にしています。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎当日依頼にも出来る限り対応できるのがBrillante
「今日、どうしてもお願いできませんか？」
そんな当日ご依頼も、可能な限り対応しています。
代表自身が現場に立ち、また複数のスタッフと連携しているからこそ、
急なご事情にも柔軟に動けます。
大切なのは、"今、この瞬間"を助けられるかどうか。
ペットにとっては、明日ではなく"今日のお世話"が必要なのです。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎ 子育て中の飼い主さまへも、寄り添う柔軟さを
小さなお子さんがいらっしゃるご家庭では、
「鍵の受け渡しすら一苦労」ということもありますよね。
そんなときは、
•ご自宅までお預かりに伺ったり
•郵送のタイミングをLINEでお声がけしたり
『お手間を減らす』ことにも全力です。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎ 美談ではなく、これが"日常業務"です
これらの対応は、特別なことではありません。
Brillanteにとっては、「命を預かる仕事」として当たり前にやるべきことなのです。
感動話にする必要はありません。
大切なのは、
飼い主さまが安心できるか、ペットがいつも通り過ごせるか。
その一点に尽きます。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎数ではなく、信頼でつながるチームを
Brillanteには、開業初期から今も一緒に働き続けてくれているスタッフや、
1年以上継続して現場を支えているメンバーが複数在籍しています。
誰にでも現場を任せるわけではありません。
面接・実技・研修を経て、
「この方なら安心して任せられる」と判断した方だけが現場に出ています。
時には合わなかった方もいました。
けれどそれは、命に向き合う責任を大切にしているからこそ。
今いるメンバーは、
プロとして信頼できるシッターだけで構成されたチームです。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎年中無休で動ける理由
── でも夜中はちゃんと寝てます（笑）
Brillanteは、基本的に年中無休で対応しています。
早朝や夜の訪問も可能ですが、夜中だけはちゃんと寝ています（笑）
元気に、丁寧に、責任を持ってペットたちに向き合い続けるために、
「働きすぎないための自己管理」もプロの責任だと考えています。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎命と向き合う覚悟は、開業前から変わらない
これは、まだペットシッターとして独立する前のことです。
顔に大怪我を負い、入院を控えていた日もありました。
それでも私は、担当していたペットたちのお世話を止めませんでした。
出発直前も、退院直後も、手足が使えたので、いつも通り現場に向かいました。
「鼻で済んでラッキーだった」と本気で思えたのは、
それほどまでに、
ペットたちの"当たり前の生活"を守ることが、自分にとっての"当たり前"だったから。
この経験は、今のBrillanteの姿勢にそのままつながっています。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎家族のかたちは人それぞれ。
だからこそ、すべてのご家庭に寄り添いたい
子育て中でも、独身でも、夫婦でも、一人暮らしでも。
家族のかたちはさまざまです。
Brillanteは、どんな飼い主さまにも偏りなく、
「この子は任せてよかった」と思っていただけるよう、
同じだけの責任と敬意で対応しています。
〜〜♪♩♬♩♪〜〜
✴︎ 夏の旅行・出張・体調不良も、Brillanteがそっと支えます
シッター歴9年。
どんなときも現場に立ち、責任を果たしてきた経験があります。
緊急時の対応力、丁寧な報告、そして何より、
家族を守るプロとしての覚悟を、あなたの大切なペットに届けます。
Brillanteでは、ペットさんの命と暮らしを守るために、
どんな状況でも「できること」を見つけ、行動する姿勢を貫いています。
それは、特別なことではなく、"当たり前の責任"だと私たちは考えています。
誰かが困っているとき、誰かが頼りたいと思ったとき、
「この人たちならお願いできる」──そう思っていただけるよう、これからも変わらず現場に立ち続けます。
「急にペットさんのお世話が出来なくなった」
そんな時も、まずはご相談ください。
