ご利用の流れ

1. STEP1：ご予約・お問い合わせ
   お気軽にHPのお問い合わせフォーム、お電話、などでお問い合わせください。
   ※お世話中・移動中はお電話に出ることできませんので、フォームからのお問合せがおすすめです。
2. STEP2：事前打ち合わせ
   初めてのご利用では事前の打ち合わせを行います。
   （※お客様のご自宅にお伺いいたします）
   
   打ち合わせでは1時間ほどお時間を頂き、システムの説明、普段のお世話内容をお伺いし、飼い主様のご要望に沿ってカルテの作成等を行います。
   ※打ち合わせをしたからといって、契約をしなければいけないわけではないのでご安心ください。
   
   • 「シッターがどんな人か知りたい」
   • 「他のシッターさんと比べたい」
   • 「すぐに利用する予定はないけど、もしものために打ち合わせだけでも受けておきたい」
   という場合もお気軽にお問い合わせ下さい。

   鍵のお預かりやお支払いについて

   お世話内容、料金にご納得頂けましたら、ご自宅の鍵をお預かりし、登録料の2500円をお支払い下さい(現金払い、場合によってはお世話代と一緒にお振込みも可能)
   お世話代は、お世話日3日前までにお振込みか、お打ち合わせ時現金でも可能です。

3. STEP3：お世話当日
   当日は打ち合わせ内容に沿って丁寧にお世話を行い、シッティング終了後、様子を細かく記した写真付きの報告LINEorメールをお送り致します。
   ※メールをご利用できない場合には、報告書を残させていただきます。
4. STEP4：鍵の返却
   書留郵送(郵送料は別途いただきます)やポスト、直接手渡し等、打ち合わせの際に決めた方法でご返却致します。
   ※定期的にご利用していただける場合、鍵の常時お預かりも承りますのでご相談ください。
   

   2回目以降のご利用

   事前打ち合わせはございませんので、LINEやメールで日程のご予約をお願いします。
   ただし、お引越しの際は再度打ち合わせに伺いますのでご相談ください。